Exportar leads a CSV

Para qué sirve

Para llevarte a una hoja de cálculo los leads que ves en el Directorio de Leads, con las columnas que elijas: para revisar el tráfico de un afiliado, cuadrar un mes o contestar a un anunciante.

Quién puede usarlo

Quien puede ver el Directorio de Leads: Visualizar en la fila Directorio de Leads (Logs) de Affiliate Cloud, en el panel de permisos. No hay una casilla aparte para exportar. Si no la tienes, pídesela a un administrador de tu cuenta; el cambio surte efecto en tu siguiente inicio de sesión.

Se exportan los leads de toda la cuenta que cumplan los filtros, sin recortar por equipo.

Paso a paso

1. Abre Directorio de Leads, pon los filtros que quieras (fechas, afiliado, campaña, estado, validez…) y pulsa Aplicar Filtros. Cómo se filtra: Directorio de Leads: buscar, filtrar e inspeccionar la entrega.
2. Pulsa Exportar Personalizado.
3. En la ventana Exportar Leads, marca las columnas que quieras ①. Al abrirla salen marcadas Lead ID, Fecha Registro, Campaña, Email, Teléfono y Estado API.
4. Pulsa Descargar CSV ②. La ventana se cierra y el navegador descarga el archivo.

   

Lo que conviene saber

Qué se exporta

• Los filtros aplicados, no los que hayas cambiado en las cajas sin pulsar Aplicar Filtros. Si no has filtrado nada, del día 1 del mes en curso a hoy.
• Todas las páginas, no sólo la que ves, del lead más reciente al más antiguo.
• Como mucho 10.000 filas. Si hay más, el archivo se corta en la 10.000 sin avisar. Para un periodo largo, exporta por partes con fechas más cortas.
• Las columnas, en el orden de la ventana. Dos cambian de nombre en el archivo: Fecha Registro sale como «Fecha» y Dirección IP como «IP».
• Si desmarcas todas, no sale vacío: salen Lead ID, Fecha, Campaña, Email y Estado API.

Qué trae cada columna

• Estado API dice success o error. Validez dice «Válido» o «Anulado» en las ventas y va vacía en las entregas con error.
• Ingreso (€) y Coste (€) van con punto decimal y sin símbolo. También traen un importe en las entregas con error, aunque sólo las ventas válidas se cobran y se pagan. Para sumar lo que se factura, filtra antes Ventas válidas.
• Los datos personales salen tapados, con la misma máscara que en pantalla; la fecha de nacimiento se queda en el año y el código postal en sus dos primeras cifras. Es una decisión de la plataforma y no hay forma de exportarlos completos: Por qué los datos personales de los leads salen con asteriscos.

El archivo

• Se llama Tracker_Leads_AAAAMMDD_HHMM.csv. La hora del nombre va en UTC: dos horas menos que la de España en verano y una en invierno.
• Va separado por comas y en UTF-8, para que los acentos se lean bien. Si tu hoja de cálculo no separa las columnas al abrirlo, ábrelo con la opción de importar texto y elige la coma como separador.

Lo que no hace

• No guarda tu selección de columnas: cada vez la ventana abre con las seis de siempre.
• No exporta las preguntas extra del lead ni lo que se envió al anunciante: eso se ve en el inspector (Log) del Directorio.
• No programa exportaciones ni las envía por correo.

Errores frecuentes

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• Anular o revalidar una venta