Fichar desde el móvil Paso a paso
Activar los avisos en el móvil
Cómo recibir en el móvil los recordatorios de fichar, por qué en iPhone sólo funcionan desde el icono de la pantalla de inicio, cómo desactivarlos y cuándo te llegan por correo.
Esta función está en pruebas: puede cambiar y quizá todavía no esté disponible en tu cuenta.
En esta página
En resumen
- Si tu empresa los tiene encendidos, Fichar te puede avisar en el móvil si se te olvida fichar, según tu horario.
- Se activan en el propio móvil: abre Fichar y pulsa Activar avisos en este móvil.
- En iPhone, sólo funcionan con Fichar añadida a la pantalla de inicio y abierta desde su icono.
- Si no te llegan a ningún móvil tuyo, te llegan por correo. Los avisos nunca fichan por ti.
Para qué sirve
Para que los recordatorios del registro de jornada (que no has fichado la entrada, que llevas mucho rato en pausa, que te olvidaste de la salida…) te lleguen como un aviso del móvil, en vez de sólo por correo. Al tocar el aviso se abre Fichar.
Quién puede usarlo
Tú, en tu móvil recordado (Fichar desde el móvil: primeros pasos), si tu empresa tiene los avisos en el móvil encendidos. Si al final de la página de Fichar no ves el bloque Avisos en este móvil, tu empresa no los tiene encendidos y los recordatorios te llegan por correo.
Paso a paso
- Abre Fichar con su icono de la pantalla de inicio. En iPhone, tiene que ser desde el icono.
- Baja hasta Avisos en este móvil y pulsa Activar avisos en este móvil.
- El móvil te pide permiso para mostrar notificaciones: acéptalo.
- Sale «Avisos activados en este móvil desde el» y la fecha, y el botón Desactivar los avisos en este móvil.
Para dejar de recibirlos, pulsa Desactivar los avisos en este móvil. Sale «Avisos desactivados en este móvil.» y cuándo te llegan por correo.
Cuándo llegan
- Si se te olvida fichar, según tu horario, y sólo dentro de la franja de horas que tenga tu empresa; la página dice cuál. Qué recordatorios hay y a qué hora salen lo explica Recordatorios del registro de jornada.
- Al móvil van tus recordatorios personales. El aviso de que se ha recordado un móvil con tu cuenta va siempre por correo.
- Los recordatorios que hayas apagado en tu registro, en Mis avisos, no te llegan por ninguna vía.
- El correo, como respaldo, según lo que haya elegido tu empresa: o sólo cuando el aviso no llega a ningún móvil tuyo, o siempre. La página lo dice: «Si no llegan a ningún móvil tuyo, te llegan por correo.» o «Por correo te llegan siempre.».
- Abre Fichar de vez en cuando. Cada vez que lo abres, el móvil confirma que sigue recibiendo los avisos. Si pasas unos días sin abrirlo (los que decida tu empresa), los avisos vuelven a ir por correo hasta que lo abras.
- Abrir Fichar quita del móvil los avisos viejos y el número del icono.
Lo que conviene saber
- En iPhone, en Safari o Chrome sale «En iPhone, los avisos sólo funcionan con Fichar añadida a la pantalla de inicio…». Añádela desde el menú Compartir, ábrela desde su icono y actívalos allí.
- En Android, la página recomienda añadir Fichar a la pantalla de inicio: así, según dice, Chrome no le retira el permiso de los avisos aunque pasen semanas sin abrirla. Si no la has añadido, te lo recuerda junto al botón de activar.
- El resumen programado del iPhone: si lo tienes activado y metes Fichar en él, los avisos pueden retrasarse.
- Los avisos nunca fichan por ti: siempre fichas tú, en Fichar o en People.
- No hay avisos en un ordenador: Fichar no se recuerda en un ordenador.
- Si borras el icono de Fichar en el iPhone y lo vuelves a añadir, recuerda el móvil desde el icono nuevo y activa allí los avisos otra vez.
Errores frecuentes
| Lo que ves | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| «Los avisos de Fichar están bloqueados en este móvil.» | Denegaste el permiso de notificaciones. | En iPhone, en Ajustes › Notificaciones › Fichar; en Android, en los permisos del sitio en Chrome (el candado o «⋮» › Información del sitio › Notificaciones). En iPhone, a veces hay que quitar el icono de Fichar y volver a añadirlo. |
| «Este navegador no admite avisos.» | Ese navegador no puede recibirlos. | Te llegan por correo. En iPhone, usa Fichar desde el icono. |
| «Los avisos al móvil no están disponibles ahora; te llegan por correo.» | Los avisos no se pueden enviar en este momento. | Nada: te llegan por correo. |
| «No se han podido activar los avisos en este móvil. Vuelve a intentarlo.» | No se completó la activación. | Vuelve a pulsar Activar avisos en este móvil. |
| «No se han podido activar los avisos. Vuelve a intentarlo dentro de un momento.» | El móvil aceptó, pero el servidor no pudo guardarlo. | Vuelve a pulsar dentro de un momento. |
| «No se ha podido avisar al servidor. Comprueba la conexión y vuelve a pulsar.» | No había conexión. | Comprueba la conexión y vuelve a pulsar. |
| «Un momento: este móvil todavía se está preparando. Vuelve a pulsar.» | La página aún estaba cargando. | Vuelve a pulsar. |
| «No se ha podido comprobar los avisos de este móvil. Vuelve a abrir Fichar dentro de un momento.» | Al abrir Fichar no se pudo comprobar si los avisos siguen activados. | Vuelve a abrir Fichar dentro de un momento. |
| «Este navegador usa un servicio de avisos que Fichar no admite.» | Ese navegador no se puede usar para los avisos. | Te llegan por correo; prueba con Chrome en Android o con el icono en iPhone. |
| «Demasiados intentos hoy en este móvil: vuelve a intentarlo mañana.» | Se han activado demasiadas veces hoy. | Inténtalo mañana; mientras, te llegan por correo. |
| «Los avisos de Fichar de este móvil están a nombre de otra persona: aquí no se pueden activar para ti…» | En ese navegador los avisos son de otra persona. | Se podrán activar cuando esa persona, o su empresa, olvide ese móvil, o cuando caduque para ella. |
| «Este móvil ya no recibirá avisos, pero no se ha podido avisar al servidor: vuelve a abrir Fichar con conexión.» | Desactivaste sin conexión. | Abre Fichar cuando tengas conexión. |