Creatividades y asuntos aprobados para los afiliados

Para qué sirve

En la pestaña Creatividades de la ficha de una campaña das a los afiliados lo que necesitan para promocionarla:

• los recursos: banners, kits de email y otro material, que el afiliado descarga desde la ficha de su oferta;
• los asuntos y remitentes aprobados: el texto que el anunciante permite usar en un envío de correo, para que el afiliado lo copie.

Quién puede usarlo

• Escribir los asuntos y remitentes: necesitas Permitido en Gestionar (Editar / Operar), en la fila Campañas de Affiliate Cloud del panel de permisos.
• Subir o borrar recursos: sólo un administrador de tu cuenta. El panel no tiene una casilla que lo dé.

Quien abre la ficha sin ser administrador ve igualmente Añadir Recurso y la papelera, pero no le funcionan: al subir vuelve a la página de inicio de Affiliate Cloud sin subir nada, y al borrar sale «Error al eliminar». Pídeselo a un administrador.

Paso a paso

1. Abre la ficha de la campaña y la pestaña Creatividades.

   

Asuntos y remitentes

2. En Asuntos y Remitentes Aprobados (Email Marketing) ②, escribe lo que permita el anunciante, en texto libre. Por ejemplo, una línea con los remitentes y debajo un asunto por línea.
3. Pulsa Guardar Cambios: se guarda con el resto de la ficha.

Subir un recurso (administrador)

4. Pulsa Añadir Recurso (① en la primera captura). Se abre Subir Recurso.

   

5. Escribe un Nombre Descriptivo ①, que es lo que verá el afiliado.
6. Elige el Tipo de Archivo ②: Banner (JPG, PNG, GIF), Kit de Email (ZIP, HTML) u Otro Recurso.
7. En Seleccionar Archivo ③, elige el fichero.
8. Pulsa Subir Archivo ④. La ficha vuelve a Creatividades sin ningún mensaje; si se ha subido, el recurso sale el primero de la lista.

Ver y borrar un recurso

• Ver archivo ③ lo abre en una pestaña nueva.
• La papelera ④ pregunta «¿Seguro que quieres eliminar este recurso?» y, si aceptas, borra el fichero del servidor y la fila. No se puede deshacer. Es sólo para administradores.

Lo que ve el afiliado

En la ficha de su oferta, si tiene una asignación activa a esa campaña:

• el recuadro Creatividades (Assets), con cada recurso, su tipo y el botón Descargar;

  

• el recuadro Asuntos Aprobados, con el texto tal como lo escribiste, con sus saltos de línea. Si está vacío, no sale.

  

Más sobre esa pantalla: La ficha de una oferta: integración, requisitos, horario y material.

Lo que conviene saber

• En una campaña nueva no se puede subir hasta guardarla. El alta tiene los asuntos, pero el material se sube después, en la ficha: Crear una campaña.
• La subida no avisa. Si el recurso no aparece en la lista, no se ha subido: vuelve a intentarlo. El servidor admite ficheros de hasta 64 MB; con uno mucho mayor, acabas en la lista de campañas.
• Es material para que los afiliados lo difundan. No subas documentos internos de la campaña ni del anunciante.
• Un recurso no se edita. Para cambiar su nombre o su tipo, bórralo y súbelo otra vez.
• Salen del más reciente al más antiguo; no se pueden ordenar a mano.
• Los asuntos son orientativos: el afiliado los copia, pero la plataforma no controla qué asunto usa de verdad.
• A los afiliados no se les avisa de que hay material nuevo.
• No hay vista previa de la imagen ni en la ficha ni en el portal: sólo el enlace y el botón de descarga.

Errores frecuentes

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