Crear una campaña

Para qué sirve

Para dar de alta una campaña: con qué anunciante va, qué cobras y qué pagas, qué leads acepta y cómo se le entregan al anunciante. Después se le asignan los afiliados que le enviarán tráfico.

Quién puede usarlo

Crear una campaña la puede hacer un administrador de tu cuenta. El botón Nueva Campaña sale a todos los que ven la lista, pero a quien no es administrador le lleva a la página de inicio de Affiliate Cloud, sin ningún mensaje: ninguna casilla del panel de permisos da este paso.

Cambiar una campaña ya creada sí depende del panel: Gestionar (Editar / Operar) en Permitido, en la fila Campañas de Affiliate Cloud.

Paso a paso

Antes de empezar

El anunciante no se crea aquí: es una empresa del CRM con Anunciante/Cliente marcada en su ficha. Si no lo está, el desplegable Anunciante (Cliente) * no la ofrece. Ver Anunciantes: la lista sincronizada con el CRM.

Las cuatro pestañas

1. En Campañas, pulsa Nueva Campaña. Se abre con las cuatro pestañas ① en Comercial.

   

2. En Comercial, escribe el Nombre de la Campaña * ② y elige el Anunciante (Cliente) * ③; los dos son obligatorios. Después:

   • Revenue (€) - Lo que cobras: lo que cobras al anunciante por cada venta.
   • Payout (€) - Lo que pagas: lo que pagas al afiliado si su asignación no lleva precio propio; al asignar un afiliado, el formulario lo propone.
   • Modelo y Visibilidad en Plataforma: qué hace cada uno, en Ficha de campaña: las cuatro pestañas.
   • Estado Activo ④: viene en Activa (Corriendo). Ver el paso 6.

   Un importe vacío se guarda como 0.

3. En Tráfico:
   • País Permitido (GEO): el código de país de dos letras, como ES. La campaña sólo recibe leads de ese país, salvo los que el afiliado mande con su id_campaign.
   • Canales de Tráfico Permitidos: los ve el afiliado en su oferta, salvo Telemarketing / Call Center; no rechazan ningún lead.
   • Requisitos del lead y Horario de recepción: ver Requisitos del lead de una campaña: qué se exige y qué se rechaza y Horario de recepción de una campaña.
   • Cap Total (Límite Global) - Opcional no limita la entrega: los topes que cuentan son los de cada asignación (Cómo funcionan los topes y el reparto entre campañas).
4. En Integración, elige cómo llega cada lead al anunciante y rellena su destino:
   • Host & Post (API) ①, la que viene marcada: Entregar los leads por API (Host & Post);
   • Envío por Email ②: Entregar los leads por correo electrónico.

   

5. En Creatividades, escribe, si los hay, los Asuntos y Remitentes Aprobados (Email Marketing): el afiliado los ve en su oferta. Los banners y el resto del material se suben después de crear la campaña.
6. Pulsa Crear Campaña ⑤. Se abre la ficha de la campaña nueva, en la pestaña Comercial, con «¡Campaña creada con éxito!».
   • Si la marcaste Activa (Corriendo) y no puede entregar —por ejemplo, sin Endpoint URL—, se guarda pausada y arriba sale «Se ha guardado, pero la campaña ha quedado DESACTIVADA» con el motivo. Completa el destino en la pestaña Integración y enciéndela.
   • Si la marcaste Pausada, nace pausada sin ningún aviso.

   

Después de crearla

• Asígnale afiliados: nace sin ninguno. En la lista, su botón Asignar: Asignar afiliados a una campaña.
• En su ficha se suben las creatividades (Creatividades y asuntos aprobados para los afiliados), se configura la autenticación OAuth2 si el anunciante la pide (Autenticación OAuth2 de la entrega por API) y se envía el lead de prueba (Enviar un lead de prueba desde la ficha de la campaña). En el alta no están.

Lo que conviene saber

• Pulsa Crear Campaña con el nombre y el anunciante rellenos. Si falta alguno y estás en otra pestaña, el botón no hace nada visible: vuelve a Comercial y rellénalos. Pasa lo mismo con una Endpoint URL que no es una dirección web completa: corrígela en Integración.
• En País Permitido (GEO) cabe un solo código de dos letras, aunque el ejemplo de la caja nombre varios o «Global». Con más de dos letras no se guarda nada: ver la tabla de errores, más abajo.
• Sin país, la campaña sólo recibe los leads que el afiliado mande con id_campaign.
• Un Mapeo de Respuestas (Validación S2S) mal escrito se guarda vacío, sin aviso, y la campaña lee las respuestas con las reglas estándar: Cómo se decide si el anunciante aceptó el lead (Mapeo de Respuestas).
• En la entrega por API, el alta no enseña la lista de variables de la plantilla ni las ayudas que sí tiene la ficha, y en la de correo faltan dos variables, Provincia y Navegador. Están todas en Variables de la plantilla de entrega.

Errores frecuentes

Relacionado

• Ficha de campaña: las cuatro pestañas
• Anunciantes: la lista sincronizada con el CRM
• Entregar los leads por API (Host & Post)
• Entregar los leads por correo electrónico
• Requisitos del lead de una campaña: qué se exige y qué se rechaza
• Horario de recepción de una campaña
• Asignar afiliados a una campaña