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Ficha de campaña: las cuatro pestañas

Qué se configura en cada pestaña de una campaña —Comercial, Tráfico, Integración y Creatividades— y qué avisa la ficha al guardar.

Actualizado el 26 de octubre de 2026

En esta página

Para qué sirve
Quién puede usarlo
Paso a paso
Lo que conviene saber
Errores frecuentes

En resumen

La ficha de una campaña tiene cuatro pestañas —Comercial, Tráfico, Integración y Creatividades— y un solo botón, Guardar Cambios, que guarda las cuatro a la vez.
La abre quien tiene Gestionar (Editar / Operar) en Permitido en la fila Campañas; no hay vista de sólo lectura.
Al guardar vuelve a la pestaña Integración sin mensaje de «guardado»; si algo no se ha podido guardar, sale un aviso ámbar, salvo con un Mapeo de Respuestas (Validación S2S) mal escrito, que se vacía sin avisar.
Cambiar cómo se entrega tiene trampas: el destino y la plantilla son el mismo dato para los dos tipos, y pasar a correo borra las cabeceras y las reglas.

Para qué sirve

Para cambiar cualquier cosa de una campaña ya creada: el anunciante y los importes, qué leads acepta y en qué horario, cómo se le entregan al anunciante y el material para los afiliados.

Quién puede usarlo

Necesitas Permitido en Gestionar (Editar / Operar), en la fila Campañas de Affiliate Cloud del panel de permisos, además de Visualizar para ver la lista. Si no lo tienes, pídeselo a un administrador de tu cuenta; los cambios de permisos se aplican en tu siguiente inicio de sesión.

Con Denegado (Solo Lectura) la ficha no se abre: el lápiz te lleva a la página de inicio de Affiliate Cloud.
Subir o borrar creatividades lo hace un administrador de tu cuenta.

Paso a paso

En Campañas, pulsa el lápiz de la campaña, en la columna Acciones. Se abre en Comercial. Desde el aviso ámbar de la lista, en Integración.
Arriba, la insignia ① dice el estado guardado: Activa o Pausada.
Muévete por las pestañas ② o con Siguiente → y ← Anterior, y cambia lo que necesites.
Pulsa Guardar Cambios ③. Guarda las cuatro pestañas, estés en la que estés, y vuelve a abrir la ficha en Integración, sin ningún mensaje de «guardado». Si algo no se ha podido guardar, arriba sale un aviso ámbar por cada cosa; qué significa cada uno, en la tabla de errores, más abajo.

Qué hay en cada pestaña

Comercial: Nombre de la Campaña *, Anunciante (Cliente) *, Modelo, Revenue (€) - Lo que cobras, Payout (€) - Lo que pagas, Visibilidad en Plataforma y Estado Activo.
Tráfico: País Permitido (GEO), Cap Total (Límite Global), Canales de Tráfico Permitidos y las secciones Requisitos del lead (Requisitos del lead de una campaña: qué se exige y qué se rechaza) y Horario de recepción (Horario de recepción de una campaña).
Integración: el Tipo de Integración con el Anunciante y su bloque (Entregar los leads por API (Host & Post) o Entregar los leads por correo electrónico). Debajo, aparte, Autenticación de la API (OAuth2) y Enviar un lead de prueba: tienen sus propios botones y Guardar Cambios no los toca (Autenticación OAuth2 de la entrega por API, Enviar un lead de prueba desde la ficha de la campaña).
Creatividades: Añadir Recurso, los Asuntos y Remitentes Aprobados (Email Marketing) y la lista de material subido: Creatividades y asuntos aprobados para los afiliados.

Qué cambia cada campo

Campo	Qué hace
Revenue (€) - Lo que cobras	Lo que cobras al anunciante por cada venta. Se guarda con cada lead al entregarlo: cambiarlo no cambia los leads anteriores.
Payout (€) - Lo que pagas	Lo que se paga al afiliado si su asignación no tiene precio propio, y lo que propone el formulario de asignar. No cambia las asignaciones ya hechas ni los leads anteriores.
Estado Activo	Activa (Corriendo) recibe leads; Pausada, no.
País Permitido (GEO)	Un código de país de dos letras. La campaña sólo recibe leads de ese país, salvo los que el afiliado mande con su `id_campaign`.
Modelo	El afiliado lo ve junto al pago de su oferta. No cambia la entrega.
Canales de Tráfico Permitidos	El afiliado los ve en su oferta, salvo Telemarketing / Call Center, que no sale. No rechazan ningún lead.
Asuntos y Remitentes Aprobados (Email Marketing)	El afiliado los ve en su oferta, si no están vacíos.
Visibilidad en Plataforma	Hoy sólo da la etiqueta de la lista: el afiliado ve en su portal las campañas en las que tiene una asignación activa, sea cual sea su visibilidad.
Cap Total (Límite Global)	No limita la entrega: los topes que cuentan son los de cada asignación (Cómo funcionan los topes y el reparto entre campañas).

Lo que conviene saber

El destino y la plantilla son el mismo dato para los dos tipos. Endpoint URL y Email del Destinatario (Cliente) enseñan y guardan lo mismo, y Mapeo del Body / Payload y Cuerpo del Mensaje, también. Al cambiar de tipo verás lo del tipo anterior: reescribe los dos.
Pasar a Envío por Email y guardar borra las cabeceras, las reglas de transformación y el método HTTP, y volver a Host & Post (API) no los recupera. Apúntalos antes. El Mapeo de Respuestas (Validación S2S) y la autenticación OAuth2 se conservan.
Un Mapeo de Respuestas (Validación S2S) mal escrito se guarda vacío, sin aviso, y la campaña pasa a leer las respuestas con las reglas estándar: Cómo se decide si el anunciante aceptó el lead (Mapeo de Respuestas).
Si un campo obligatorio no es válido en otra pestaña, Guardar Cambios no hace nada visible. Pasa con el nombre vacío, o con una dirección de correo en Endpoint URL al pasar una campaña de correo a API. Revisa esa pestaña.
El anunciante puede cambiar sin querer. Si la empresa de la campaña ya no tiene Anunciante/Cliente marcada, el desplegable no la ofrece y enseña la primera de la lista; al guardar, la campaña pasa a esa empresa. Vuelve a marcarla en el CRM antes de guardar.
La ficha y la autenticación se guardan por separado. Si guardas una con cambios sin guardar en la otra, la pantalla pregunta antes, porque esos cambios se perderían.
Si la sesión ha caducado o la base de datos rechaza un dato, se pierde lo escrito: ver la tabla de errores, más abajo.
Lo que no hace: no tiene botón para borrar la campaña, no guarda un historial de cambios y no se abre en sólo lectura.

Errores frecuentes

Lo que ves	Qué significa	Qué hacer
«Se ha guardado, pero la campaña ha quedado DESACTIVADA»	Estaba en Activa (Corriendo) y no puede entregar: se ha guardado pausada. El motivo va debajo.	Corrige lo que dice el motivo —casi siempre, el destino en Integración—, vuelve a elegir Activa (Corriendo) y guarda.
«Se ha guardado, pero N regla(s) de transformación no se han guardado»	Alguna regla no se entendía y se ha quitado.	Ver Reglas de transformación: adaptar los datos a lo que pide el anunciante.
«Se ha guardado, pero N dato(s) de «Requisitos del lead» no se han guardado»	Algún requisito no se entendía y se ha quitado.	Ver Requisitos del lead de una campaña: qué se exige y qué se rechaza.
«El horario de recepción no se ha guardado»	El horario estaba encendido sin zona horaria o sin ninguna franja válida; la campaña sigue con el que tenía.	Ver Horario de recepción de una campaña.
«Se ha guardado, pero N franja(s) o fecha(s) del horario no se han guardado»	Alguna franja o fecha cerrada no valía y se ha quitado.	Ver Horario de recepción de una campaña.
«Tienes cambios sin guardar en «Autenticación de la API». Si guardas la ficha ahora, se perderán. ¿Continuar?»	Has cambiado la autenticación y vas a guardar la ficha. Guardar cualquiera de las dos recarga la página y pierde lo no guardado de la otra.	Cancela. Guarda una de las dos y repite después los cambios de la otra.
Una página en blanco que empieza por «Error al actualizar:»	La base de datos ha rechazado el guardado, por ejemplo por más de dos letras en País Permitido (GEO). No se ha guardado nada.	Vuelve a abrir la ficha y repite los cambios con el dato corregido.
Al guardar, una página con `{"success":false,"error":"Sesi\u00f3n caducada."}` o la pantalla de entrada	Tu sesión se había cerrado: no se ha guardado nada.	Vuelve a entrar y repite los cambios.
Al pulsar el lápiz acabas en la página de inicio de Affiliate Cloud	No tienes Gestionar (Editar / Operar) en Campañas.	Pídeselo a un administrador.