Textos e imágenes de los productos para las propuestas

Para qué sirve

Para preparar los textos de la propuesta de todos los productos en una sola pantalla y repetir los que se comparten (la misma segmentación en varias bases de datos, por ejemplo) sin copiarlos a mano. Cómo sale cada texto en el documento: Por qué un producto sale, o no, en la propuesta.

Quién puede usarlo

Necesitas Acceso Total en la fila Productos: catálogo, tarifas, textos y alta rápida de Configuración (Settings), en el panel de permisos; un administrador lo tiene siempre. Es la casilla del catálogo y del Libro de Tarifas. Si no la tienes, pídesela a un administrador de tu cuenta.

Paso a paso

1. Esta pantalla no tiene entrada propia en el menú: en Configuración › CRM Cloud › Libro de Tarifas, pulsa Textos de producto. La pantalla se titula «Textos de los productos» y arriba dice cuántos artículos tienen textos.

Los textos reutilizables

2. En Textos reutilizables, Añadir texto ① crea uno: elige su tipo (Descripción, Segmentación, Enriquecimiento o Características), dale un nombre para reconocerlo ② y escribe el texto. La «×» lo quita.

   

Estos textos no se imprimen solos: sirven para copiarlos a los productos.

Los textos de cada producto

3. Debajo, una tarjeta por familia y, en cada producto, sus ocho campos y cuántos tiene rellenos. Escribe en cada uno:
   • Descripción: el párrafo que abre el bloque, sin viñetas.
   • Volumen mínimo del test: una línea, por ejemplo «10.000 registros».
   • Enlace del producto: una dirección que empiece por http:// o https://; cualquier otra cosa no se imprime.
   • Datos sueltos: una línea por dato, con la forma «Rótulo: valor». El rótulo sale en negrita.
   • Segmentación, Enriquecimiento y Características: una línea por viñeta.
   • Imágenes: una línea por imagen (ver el paso 5).
4. Junto a Descripción, Segmentación, Enriquecimiento y Características, el desplegable traer de… ① copia un texto reutilizable en el campo, sustituyendo lo que hubiera. El marcador Guardar en la biblioteca ② hace lo contrario: crea un texto reutilizable con lo que tiene el campo.
5. Adjuntar imagen ③ sube un JPG, PNG, GIF o WebP de hasta 4 MB y añade una línea a Imágenes, con su miniatura debajo; la «×» de la miniatura quita esa línea. También puedes pegar una dirección («Rótulo: https://…»). Para ponerle rótulo a una imagen adjunta, escribe «Rótulo: » delante de su línea. Se imprimen apiladas y en ese orden.

   

6. Pulsa Guardar textos, en la barra de abajo. Sale «Guardado: N textos de producto.» y, si hay imágenes, cuántas están listas. Volver vuelve al Libro sin guardar.

Lo que conviene saber

• No pulses Guardar textos si la página no ha terminado de cargar. Si se guarda a medio cargar, puede vaciarse la lista de textos reutilizables.
• Nada se guarda hasta pulsar Guardar textos: ni los textos reutilizables nuevos, ni lo traído con traer de…, ni las imágenes adjuntadas (el fichero se sube al momento, pero no queda en el producto hasta guardar).
• Lo que dejes vacío no sale en la propuesta: el apartado desaparece entero, con su encabezado. Vaciar un campo y guardar borra ese texto.
• traer de… copia, no enlaza: si después cambias el texto reutilizable, los productos no cambian.
• Pon siempre rótulo a un dato cuyo valor lleve dos puntos (Horario: 9:00 a 18:00): sin rótulo se partiría por los primeros dos puntos.
• Sólo salen los productos activos. Los textos de uno inactivo se conservan, pero no se ven aquí.
• Las imágenes adjuntas se convierten a PNG sin metadatos y se reducen a 1.200 píxeles como mucho por el lado mayor. Una foto de móvil puede salir girada. Una imagen por dirección se descarga al guardar; si tarda, el guardado tarda.
• Las imágenes son de cada producto: no hay biblioteca de imágenes. Quitar una imagen la quita del producto.

Errores frecuentes

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