Fichar desde el móvil Pantalla
Fichar con un toque desde el móvil
La página de Fichar en tu móvil recordado: tu jornada de hoy, los botones para fichar, la confirmación, qué hacer si algo ha cambiado y cómo olvidar el móvil.
Esta función está en pruebas: puede cambiar y quizá todavía no esté disponible en tu cuenta.
En esta página
En resumen
- Abre Fichar con su icono: arriba ves quién ficha, la hora de la empresa y tu estado de hoy.
- Pulsa el botón que toque: la entrada (presencial o a distancia), la pausa, la vuelta o la salida. La hora es la del momento en que el servidor recibe tu pulsación.
- Sale en verde la confirmación. Recargar o tocar dos veces no ficha dos veces.
- Corregir un día se hace en People, con tu contraseña. Para dejar de usar el móvil, Olvidar este móvil.
Para qué sirve
Es la página que ves al abrir Fichar en un móvil que ya has recordado. Desde ella fichas tu jornada con un toque y ves cómo va tu día. Si todavía no has recordado el móvil, empieza por Fichar desde el móvil: primeros pasos.
Quién puede usarlo
Tú, con tu móvil recordado, mientras siga valiendo. Cada vez que abres Fichar se comprueba de nuevo: si tu móvil ha dejado de valer, la página te dice por qué (Fichar desde el móvil: mensajes y qué hacer).
Lo que ves en la página
- Arriba, el nombre de tu empresa y «Este móvil ficha como» con tu nombre, y «Son las» con la hora de la empresa, no la de tu móvil.
- Tu estado como título: Fuera, «Trabajando desde las …» o «En pausa desde las …». Debajo, lo que llevas hoy y tu horario de hoy (o si hoy es festivo, tienes una ausencia o no te toca trabajar).
- Los botones para fichar. Sólo salen los que tocan en ese momento.
- Si hay algo que decirte (por ejemplo, que todavía no has fichado la entrada y tu horario ya empezó), un aviso con lo que pasa. Son los mismos avisos de People (Fichar la jornada: entrada, pausas y salida).
- Los fichajes de esta jornada, con su hora.
- Abajo, «Este móvil está recordado hasta el» y la fecha, y Olvidar este móvil.
Paso a paso
- Abre Fichar con su icono de la pantalla de inicio (o en
app.affiliatracker.com/fichar). - Pulsa el botón que toque:
- al empezar, Fichar la entrada · presencial o Fichar la entrada · a distancia. Primero sale la modalidad que usaste la última vez;
- para parar, Empezar una pausa, y al volver, Volver de la pausa;
- al terminar, Fichar la salida.
- La página vuelve con la confirmación en verde: por ejemplo, «Entrada fichada a las» con la hora y la modalidad.
Lo que conviene saber
- La hora la pone el servidor cuando recibe tu pulsación. Sin conexión no se puede fichar ni se guarda para luego.
- Recargar la página no vuelve a fichar, y un doble toque tampoco: el segundo recibe la misma confirmación.
- Si la página lleva más de 9 minutos abierta, al pulsar se actualiza sola y te dice «He actualizado la página: mira cómo está y vuelve a pulsar.».
- Si fichaste desde el ordenador o Recursos Humanos ha cambiado tu registro mientras tenías Fichar abierto, no se ficha: mira cómo está y vuelve a pulsar.
- Al volver a Fichar tras más de un minuto en otra aplicación, o si ha cambiado el día, la página se recarga sola.
- Si fichas la salida estando en pausa, el rato de pausa cuenta como pausa, no como trabajo; la página te lo recuerda.
- Si has propuesto una corrección del día de hoy y espera aprobación, el móvil no te ofrece fichar la entrada: dice «Tu propuesta de hoy espera la aprobación de tu responsable o Recursos Humanos: no hace falta fichar la entrada otra vez.». Es una regla del móvil: desde el ordenador, en People, sí puedes ficharla.
- Si olvidaste fichar la salida de un día anterior, un recuadro te lo avisa: ficha hoy con normalidad y corrige ese día.
- Corregir un día no se hace aquí. Los enlaces (Corregir ese día, Ver la corrección…) llevan a People y te piden la contraseña (Corregir un día del registro de jornada).
- Fichar desde el móvil cuenta igual que desde el ordenador: queda en el mismo registro de jornada.
- Si hoy no puedes fichar (tu ficha laboral terminó, Recursos Humanos te ha sacado del registro…), en lugar de los botones sale el motivo y «No puedes fichar.».
- El último día, la página avisa de a qué hora dejará de estar recordado. Después tendrás que volver a escribir tu contraseña.
Olvidar este móvil
Si vas a dejar de usar el móvil, pulsa Olvidar este móvil y después Sí, olvidar este móvil. Desde ese móvil ya no se podrá fichar sin escribir la contraseña; tu registro no cambia. La página dice «Has olvidado este móvil: ya no ficha sin contraseña.» y vuelve a Recordar este móvil. También puedes olvidarlo desde People, en Mis móviles para fichar.
Errores frecuentes
| Lo que ves | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| «No se ha fichado.» seguido de un motivo | Tu móvil ha dejado de valer mientras tenías la página abierta. | Lee el motivo (Fichar desde el móvil: mensajes y qué hacer); si hace falta, vuelve a recordarlo. |
| «Esta página era de hace más de 10 minutos: no se ha fichado. Mira cómo está ahora y vuelve a pulsar.» | La página estaba vieja. | Mira tu estado y vuelve a pulsar. |
| «Tu registro ha cambiado desde que se abrió esta página: no se ha fichado. Mira cómo está ahora y vuelve a pulsar.» | Fichaste en otro sitio o te corrigieron el día. | Mira tu estado y pulsa lo que toque. |
| «Tu propuesta de hoy espera aprobación: no se ha fichado la entrada.» | Tienes una corrección de hoy pendiente. | No fiches la entrada otra vez; espera la aprobación. |
| «No se ha fichado: ahora no se podía fichar eso.» | Lo que pulsaste no encaja con tu estado. | Recarga y pulsa lo que toque. |
| «Esta petición no viene de Fichar: no se ha fichado nada.» | El envío no venía de la página de Fichar. | Abre Fichar desde su icono y vuelve a pulsar. |
| «Demasiados intentos seguidos: espera un momento.» | Has pulsado muchas veces en poco tiempo. | Espera un poco y vuelve a abrir Fichar. |
| «No se ha podido fichar por un fallo nuestro. Mira «Hoy» antes de volver a pulsar.» | Ha fallado al fichar. | Mira tu estado antes de volver a pulsar. |
| «No se ha podido comprobar si el fichaje ha llegado. Abre Fichar otra vez dentro de un momento y mira «Hoy» antes de volver a pulsar.» | No se sabe si el fichaje entró. | Espera un momento, abre Fichar y mira tu estado. |