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Projects Cloud Primeros pasos

Primeros pasos en Projects Cloud

Qué es Projects, quién entra y quién crea tableros, cómo crear el primero y cómo unirte a uno abierto a toda la cuenta.

Actualizado el 29 de octubre de 2026

En esta página
  1. Para qué sirve
  2. Quién puede usarlo
  3. Cómo se llega
  4. La pantalla Tableros
  5. Crear un tablero
  6. Unirte a un tablero abierto
  7. Lo que conviene saber
  8. Errores frecuentes

En resumen

  • Projects Cloud son tableros de tareas en equipo, para cualquier área: columnas con tarjetas que se mueven de una a otra.
  • Entra quien tiene el interruptor de Projects Cloud en su panel de permisos; los administradores de la cuenta, siempre.
  • Crear tableros pide además Puede crear tableros. El tablero se crea con Crear tablero eligiendo quién lo ve y las columnas iniciales.
  • En un tablero abierto a toda la cuenta en el que no estás, pulsa Unirme para poder trabajar en él.

Para qué sirve

Para organizar el trabajo del equipo en tableros: cada tablero tiene columnas («Por hacer», «Haciendo», «Hecho»…) y cada tarea es una tarjeta que se mueve de columna a medida que avanza. Sirve para cualquier proyecto, sea o no comercial: una web nueva, una selección de personal, la preparación de una feria.

Projects es una nube aparte. Las tareas que se crean desde los muros del CRM no salen aquí, y las tarjetas de Projects no salen en el muro, salvo que se relacionen con una ficha (Relacionar tarjetas con empresas, contactos, oportunidades y afiliados).

Quién puede usarlo

Lo deciden las casillas del bloque Projects Cloud del panel de permisos (Qué controla cada casilla del panel de permisos):

  • Entrar: el interruptor de Projects Cloud encendido. Con él sale el icono de Projects Cloud en la barra de la izquierda. Nace apagado para todos los que no son administradores: lo enciende un administrador de tu cuenta.
  • Qué tableros ves, en la fila Tableros: con Sus tableros y los abiertos a la cuenta, los tuyos y los abiertos a toda la cuenta; con Todos, también los privados, además los privados de los demás (para leerlos, no para cambiarlos).
  • Crear tableros: Puede crear tableros en la misma fila. Con No puede crear tableros no salen los botones de crear.
  • Los administradores de la cuenta lo tienen todo: ven y administran todos los tableros de la cuenta, también los privados.

Lo que haces dentro de cada tablero lo decide tu papel en él (administrador, miembro u observador), no el panel: Quién ve cada tablero y qué puede hacer cada miembro. Un cambio en el panel de permisos surte efecto en el siguiente inicio de sesión.

Cómo se llega

  • Con el icono Projects Cloud de la barra de la izquierda. Si sólo tienes Projects, al iniciar sesión entras directamente en Tableros.
  • En el menú lateral de Projects, Tableros abre la lista de tableros y, debajo, Mis tableros lleva a los tableros de los que eres miembro, hasta 15 (no salen los archivados ni los que ves sin ser miembro).

La pantalla Tableros

Pantalla «Tableros» de Projects Cloud: el botón «Crear tablero» (1), la sección «Tus tableros» con dos tableros (2), la sección «Privados de otros» (3) y la de tableros archivados, plegada (4).

Arriba a la derecha está Crear tablero ① si puedes crearlos. Debajo, los tableros en secciones, ordenados por nombre:

  • Tus tableros ②: aquellos de los que eres miembro, con cualquier papel. Si puedes crear, al final hay una caja Crear un tablero nuevo.
  • Abiertos a toda la cuenta: los de Toda la cuenta en los que todavía no estás.
  • Privados de otros ③: sólo la ven los administradores de la cuenta y quien tiene Todos, también los privados. Lo explica la propia pantalla: «Los ves porque puedes supervisar todos los tableros de la cuenta.».
  • Tableros archivados ④, con cuántos hay entre paréntesis y plegada: se abre pulsándola. Quien administra un tablero archivado tiene ahí su botón Restaurar.

Cada tablero dice si es Privado o de Toda la cuenta, y cuántas tarjetas tiene abiertas, cuántas vencidas (en rojo, si hay) y cuántos miembros. Las abiertas y las vencidas sólo cuentan las de columnas normales: lo terminado o en pausa no cuenta (El tablero: columnas y tarjetas).

Crear un tablero

  1. En Tableros, pulsa Crear tablero.
  2. Escribe el Nombre ①, hasta 150 caracteres.
  3. Elige un Color.
  4. En Quién lo ve ②, elige Privado («Sólo las personas que invites.», lo que sale marcado) o Toda la cuenta («Cualquiera con Projects Cloud lo ve y puede unirse.»).
  5. En Columnas iniciales ③, elige Estándar (Por hacer · Haciendo · Pruebas · Hecho · Suspendido, la que sale marcada) o Sencilla (Por hacer · Haciendo · Hecho).
  6. Pulsa Crear tablero ④.
    Ventana «Crear tablero» con el nombre escrito (1), la elección de «Quién lo ve» entre Privado y Toda la cuenta (2), las «Columnas iniciales» Estándar o Sencilla (3) y el botón «Crear tablero» (4).

Se abre el tablero nuevo y tú quedas como su administrador. En las dos plantillas, «Hecho» es una columna terminada (lo que entra en ella cuenta como hecho), y en la Estándar «Suspendido» es una columna en pausa. Después puedes renombrar, reordenar, añadir o archivar columnas, y cambiar el nombre, el color y quién lo ve en los ajustes del tablero: El tablero: columnas y tarjetas.

Unirte a un tablero abierto

Si un tablero está abierto a toda la cuenta y no eres miembro, sale en Abiertos a toda la cuenta ①:

Pantalla «Tableros» de una persona que no puede crear tableros: en «Tus tableros» el tablero del que es miembro, y debajo la sección «Abiertos a toda la cuenta» (1) con un tablero en el que todavía no está.
  1. Abre el tablero. Lo ves entero, pero no puedes cambiar nada.
  2. Pulsa Unirme, arriba a la derecha. Entras como miembro y ya puedes trabajar con sus tarjetas.

A un tablero privado no se puede unir nadie: se entra porque te añade quien lo administra.

Lo que conviene saber

  • Las plantillas de columnas son las dos que hay: no se pueden guardar plantillas propias.
  • La lista de tableros no se actualiza sola: recarga la página para ver un tablero nuevo de un compañero. Dentro de un tablero, los cambios de los demás sí aparecen solos al cabo de un rato (El tablero: columnas y tarjetas).
  • No hay etiquetas, menciones (@), búsqueda ni filtros en los tableros, ni una vista con todas tus tareas de todos los tableros, ni forma de importar tableros de Trello.

Errores frecuentes

Lo que vesQué significaQué hacer
No tienes el icono de Projects CloudNo tienes encendido Projects Cloud en tu panel de permisos.Pídeselo a un administrador de tu cuenta; surte efecto en tu siguiente inicio de sesión.
Al abrir Projects vas a Mi Perfil con «access_denied»No tienes acceso a Projects Cloud, aunque alguien te haya añadido a un tablero.Pide a un administrador de tu cuenta que te encienda Projects Cloud.
No sale Crear tableroNo tienes Puede crear tableros.Pide que te inviten a un tablero, o a un administrador que te permita crearlos.
«Escribe el nombre del tablero.»El nombre sólo tiene espacios. (Si el campo está vacío, es el propio navegador el que pide rellenarlo.)Escribe el nombre y vuelve a pulsar.
«Ese tablero no existe o no tienes acceso a él.»El tablero se ha borrado, o es privado y no estás en él.Pide a quien lo administra que te añada.
«Tu sesión ha caducado. Recarga la página para volver a entrar.» o «Sesión caducada.»Llevabas un rato sin usar la aplicación.Recarga la página e inicia sesión.
«No hay conexión con el servidor. Revisa la red e inténtalo de nuevo.»No ha llegado la respuesta.Revisa la red y vuelve a intentarlo.

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